Mesas vacías mientras el teléfono suena y nadie puede contestar.
Un agente de reservas por WhatsApp, web y teléfono que toma la reserva en el momento.
Contenido y reels que abren el apetito y llenan las noches más flojas.
Email y SMS para cumpleaños, fechas especiales y clientes que no vuelven hace tiempo.
Un salón lleno sin que el equipo tenga que soltar la bandeja para contestar.
En un restaurante, el momento en que alguien decide dónde comer es corto. Si no encuentra fotos que le abran el apetito, si nadie contesta el teléfono o si reservar es complicado, elige otro lugar. En AdTale Marketing trabajamos con restaurantes que quieren llenar mesas sin cargar más al equipo en pleno servicio.
Combinamos contenido y reels que muestran la experiencia, un agente de IA que toma reservas por WhatsApp, web y teléfono, y mensajes por email y SMS para fechas especiales y clientes que no vuelven hace tiempo. Puedes empezar por lo más urgente y sumar el resto después.
Cuando el salón está lleno nadie puede contestar, y quien llama para reservar la semana siguiente termina en otro restaurante.
Algunos días de la semana se llenan solos y otros no. Sin contenido ni promociones pensadas para esos días, las mesas quedan vacías.
Muchos comensales vienen una vez y se van contentos, pero nadie guarda su contacto ni los invita a volver en una fecha especial.
Sí. El agente responde por WhatsApp, por el chat de tu sitio y por teléfono, consulta la disponibilidad que definas y confirma la reserva con los datos del cliente. También puede responder preguntas sobre el menú, los horarios, el estacionamiento o los eventos, y pasar a tu equipo los grupos grandes o los pedidos especiales.
Instagram y TikTok suelen ser clave porque la comida se vende primero por los ojos, y los reels permiten mostrar platos, ambiente y equipo. Facebook y tu perfil de Google siguen siendo importantes para reseñas, horarios y ubicación. Definimos la mezcla según tu tipo de restaurante y el público al que quieres llegar.
Guardando su contacto con permiso y escribiéndoles en el momento justo: su cumpleaños, un aniversario, el lanzamiento de un menú de temporada o simplemente cuando no vienen hace tiempo. Automatizamos esos mensajes por email y SMS para que salgan solos, sin que tu equipo tenga que acordarse de enviarlos.
Depende de la estrategia: si necesitas sobre todo reservas, contenido, recuperación de clientes o una combinación de todo. No trabajamos con paquetes cerrados ni tarifas estándar. En la auditoría gratis de 30 minutos revisamos cómo llegan hoy tus comensales y definimos contigo qué conviene hacer primero.
Una auditoría gratuita de tu marketing y tu operación. Te decimos dónde se te están escapando los clientes.
